Nieuwe klantwensen, toenemende concurrentie, veranderende wetgeving… Uw organisatie moet steeds weer innoveren. Informatiseren biedt kansen, maar de business leeft met de vereisten van nú; zit niet te wachten op verandering. Meer efficiëntie op termijn heeft zo zijn prijs. U kent vast de verhalen over tijdrovende besluitvorming, ICT-projecten die uitlopen en implementaties die beslag leggen op schaars personeel. Verandering komt niet vanzelf. Vaak zie je complexe programma’s met vernieuwende ICT-projecten ontstaan, los van de staande organisatie. Die waakt over de continuïteit. Voor je het weet leidt dat tot ‘wij’ en ‘zij’.
Herkent u dit? Lees dan hoe VKA hiermee omgaat.