Evaluatie project Online Verzekeringswinkel VKA heeft voor Zorg en Zekerheid een evaluatie uitgevoerd met betrekking tot het project Online Verzekeringswinkel. Deze evaluatie betrof enerzijds een technisch inhoudelijke systeemevaluatie van de Online Verzekeringswinkel en anderzijds een procesevaluatie van de projectuitvoering voor realisatie en implementatie van de Online Verzekeringswinkel. De evaluatie heeft Zorg en Zekerheid een antwoord gegeven op de volgende vragen: - Bieden de opgeleverde systemen van de Online Verzekeringswinkel een goede uitgangssituatie biedt om door te ontwikkelen (toekomstvastheid) of zijn hiervoor technische aanpassingen vereist zijn en zo ja welke? - Hoe is de projectuitvoering van de realisatie en implementatie van de Online Verzekeringswinkel verlopen en welke lessen zijn hieruit te leren voor toekomstige projecten? Als resultaat van de evaluatie heeft VKA een eenduidig oordeel gegeven over de technische kwaliteit van de opgeleverde systemen en concrete verbetervoorstellen benoemd voor de voorbereiding en inrichting van toekomstige projecten. Met dit resultaat is Zorg en Zekerheid in staat om op een gedegen wijze de verdere ontwikkeling van de Online Verzekeringwinkel te organiseren.