VKA heeft diverse opdrachten uitgevoerd voor het Ministerie van Onderwijs, Cultuur & Wetenschap. Hieronder enkele ' parels' :
- VKA heeft het Ministerie van OCW op de volgende wijze ondersteund bij de outsourcing van de ICT dienstverlening:
• Opstellen Sourcingstrategie voor de uitbesteding van de werkplekken van het Ministerie van OCW en gelieerde organisaties (Bestuursdepartement, Centrale Financiën Instellingen, Rijksdienst voor Archeologie Cultuur en Monumenten, Inspectie van het Onderwijs, Instituut Collectie Nederland, Erfgoedinspectie en Nationaal Archief). VKA heeft onder meer de workshop geleid die heeft geresulteerd in een sourcingstrategie die door alle partijen wordt gedragen.
• VKA heeft de business cases opgesteld die een goede onderbouwing waren om tot uitbesteding over te gaan. Nadat het uitbestedingscontract eind 2008 was gegund zijn de business cases door VKA geëvalueerd en waar nodig herijkt. De uitkomst hiervan was dat is uitbesteed op basis van de juiste gronden. In een aantal gevallen was de herijkte businesscase zelfs positiever uit dan de originele.
• Wij hebben de uitbesteding van de ICT-dienstverlening begeleid bestaande uit werkplekken, netwerken (LAN en WAN), telefonie, hosting, datacenter services, applicatieservices en het beheer van deze diensten. VKA heeft het gezamenlijk programma van eisen geschreven, heeft OCW begeleid en geadviseerd in de Europese aanbesteding en bij de contractering van de gezamenlijke leverancier.
• Wij hebben het ontwerp van de regie organisatie opgesteld ten behoeve van de aansturing van de externe leverancier van ICT beheer diensten, als vervolg op een Europese aanbesteding eerder dat jaar. Belangrijkste processen daarin: behoefte management, leveranciersmanagement en contract management. Gebruik gemaakt van het BiSL framework.
- Om te komen tot een transparant informatiebeleid heeft VKA een onderzoek uitgevoerd naar de bekendheid en het gebruik van OCWinformatie. Na het in kaart brengen van verschillende typen informatie die binnen het 'concern OCW' bestaan is middels een brede enquête onder markt- en veldpartijen de bekendheid en de benutting van OCWinformatie door de verschillende doelgroepen inzichtelijk gemaakt. Op basis van de resultaten van dit onderzoek is OCW onderbouwing geboden voor te maken keuzes ten aanzien van het open informatiebeleid van het Ministerie. Uitgangspunt daarbij vormt het credo ''openbaar, tenzij…''. VKA heeft na de fase van analyse en beleidsadvisering ook ad interim de rol van projectleider Informatiebeleid Publiek vervuld. OCW geld -mede door dit traject- als één van de voorlopers binnen de overheid in het open beschikbaar stellen van haar informatie.
- Voor OCW hebben wij een businessplan opgesteld t.b.v. de invoering van Single Sign-on met sterke authenticatie als mogelijk vervolg op de invoering van identity management bij OCW. Werkzaamheden omvatten naast het opstellen van het business plan onder meer de afstemming met ontwikkelingen rondom de rijkspas, de rijksbrede aanpak van identity management en het overheidsprogramma Digitale Werkomgeving Rijk (DWR). Ook is de behoefte aan het gebruik van elektronische handtekeningen, vercijfering en Federated Identity Management in de Business Case meegenomen. Tenslotte is een Projectbrief (Prince2) opgesteld ter voorbereiding van een mogelijke invoering van SSO bij OCW.