Gemeente Den Haag
Wij hebben meerdere projecten uitgevoerd voor de gemeente Den Haag.
Opdrachten
Den Haag - ICT Kwartiermaker
Kwartiermaker Teamleider ICT Beleid & Projecten
Vanuit de rol van kwartiermaker is de functie Teammanager ICT Beleid en Projecten vormgeven en is deze ad interim ingevuld over de periode van een klein jaar. De rol omvatte het in teamverband oppakken, structureren en eventueel aanzwengelen van ICT-projecten binnen de nieuwe Dienst Publiekszaken, het ontwikkelen van een team met heldere afdelingsdoelstellingen en een goed georganiseerd projectportfolio en het aansturen van de projectleiders en I-adviseurs als lijnmanager met vanuit die hoedanigheid deelname aan het MT-Informatievoorziening. De rol is vervolgens gestructureerd overgedragen aan een interne kandidaat.
Resultaat van deze opdracht is een goed georganiseerd en gemotiveerd team van projectleiders en I-adviseurs, die inmiddels een aantal projecten succesvol hebben afgerond of gericht bezig zijn met het behalen van hun project- of adviesdoelstellingen.
De gemeente Den Haag was erg te spreken over het resultaat deze opdracht en beloonde dit met het cijfer
9
Den Haag - aanbesteding
Aanbestedingstraject applicatiebeheerdiensten .NET applicaties
De dienst Publiekszaken (DPZ) van de gemeente Den Haag is eigenaar geworden van een aantal applicaties die ingezet worden binnen de digitale dienstverlening aan burgers en bedrijven. Voor deze applicaties wilde de dienst het applicatiebeheer en -onderhoud onderbrengen bij één contractpartner, geselecteerd en gecontracteerd middels een Europees aanbestedingstraject.
VKA nam ten behoeve van de gemeente Den Haag de zorg op zich voor het aanbesteden van applicatiebeheer- en applicatieonderhoudsdiensten over een zevental applicaties. VKA voerde het projectmanagement uit en was ook verantwoordelijk is voor het inhoudelijk begeleiden van het aanbestedingstraject. De selectieleidraad en het programma van eisen zijn geschreven en gebruikt als offerteaanvraag richting geïnteresseerde leveranciers.
Dit heeft geresulteerd in het contracteren van één leverancier op basis van de economisch meest aantrekkelijke aanbieding, waar zowel kwaliteit als prijs de beoordelingscriteria waren.
Den Haag - architectuur
Advisering programma kern- en basisregistraties
VKA heeft de rol van coach ingevuld bij de gemeente Den Haag. In deze rol waren wij gesprekspartner voor de programmamanager, lead Architect en de verschillende dienstarchitecten in het programma van basis-en kernregistraties.
In dit project is er door de gemeentelijke architecten gewerkt aan de project start architectuur voor de inrichting van de bedrijfsfunctie Leveren ( PSA Leveren). Samen met verschillende stakeholders is een product opgeleverd in een tijdsperiode van twee maanden. Dit product kent draagvlak en is op de relevante inhoudelijke thema's op gewenst detailniveau uitgewerkt. De PSA is o.a. input voor de projectleider en het technische ontwerp. Naast de PSA is ook een issuelijst en een advies geleverd richting de CIO.
VKA heeft de programmamanager geadviseerd over de aanpak en het opstellen van het businessplan voor de inrichting van de bedrijfsfunctie Leveren. In dit plan wordt Leveren gepositioneerd als een centrale gegevensdienst. Hiertoe zijn er naast de gewenste veranderdoelen ook obstakels en acties geïnventariseerd waar besluitvorming voor nodig is. Het businessplan blijft dan ook na het project in ontwikkeling.
Voor een aantal architecten heeft VKA als klankbord gefunctioneerd. Met name bij de project start architectuur voor de basisadministratie van adressen en gebouwen (BAG) zijn er door het coachingsproces significante verbeteringen aangebracht in het product. Ook heeft dit proces een nauwere samenwerking voortgebracht binnen de gemeentelijke diensten.
Den Haag - bedrijfsvoering
In nauwe samenwerking met medewerkers van de gemeente Den Haag heeft VKA gedurende een jaar regie gevoerd op de realisatie van het binnengemeentelijke stelsel van kern- en basisregistraties. Na een korte periode van planvorming, zijn langs verschillende sporen resultaten tot stand gebracht als een besturingsmodel, een domeinarchitectuur, versterking van de governance van projecten, beheerdocumentatie en een communicatieplan. Ook zijn er uitvoeringsprojecten opgestart voor de GBA en de WOZ. Er is een groot aantal betrokkenen gemobiliseerd en er is gezorgd voor een warme overdracht om het opgebouwde momentum in de komende jaren vast te houden.
Den Haag - projectmanagement
Ook hebben wij in de rol van interim projectleider een bijdrage geleverd aan het project De Haagse Studentenpas. Taken waren o.a. begeleiden overdracht Haagse Studentenpas naar externe partij, interne afwikkeling Haagse Studentenpas financieel en beleidsmatig (subsidieverstrekking), communicatie, relatiebeheer (externe) leveranciers en partners, ICT en website. Resultaat: de continuering van het project De Haagse Studentenpas gedurende de interim periode en een soepele overdracht van De Haagse Studentenpas naar de gekozen externe partij.
Den Haag - Architectuur
Advisering voor koppeling BAG en GBA
Op 16 mei jl. heeft de gemeente Den Haag aan VKA de opdracht gegund om een advies te leveren over de technische koppeling tussen de Basisadministratie Adressen en Gebouwen ( BAG) en de Gemeentelijke Basis Administratie (GBA). De Dienst Publiekszaken is eigenaar van een aantal basisregistraties,de GBA en de kernregistratie WOZ. De komende jaren werkt de gemeente Den Haag aan de realisatie van het stelsel van basisregistraties. Hiervoor is een stelselarchitectuur ontwikkeld. Per 1 november 2011 moet de Dienst Publiekszaken een koppeling hebben gerealiseerd tussen de BAG en de GBA. Omdat het stelsel van basisregistraties volop in ontwikkeling is, is gekozen voor een tijdelijke oplossing (12-18 maanden).
VKA heeft een onderzoek gedaan naar drie varianten om beide basisregistraties met elkaar te koppelen. Hierbij is gebruik gemaakt van kennis binnen de gemeente. Binnen deze varianten zijn criteria opgenomen zoals: kosten ( ontwikkeling en exploitatie), haalbaarheid, technische mogelijkheden, risico's en exit strategie. VKA heeft ook onderzoek gedaan naar de bestaande wijze van koppelen binnen de gemeente Den Haag. Daarnaast is er bekeken welke inspanning nodig is om de Centric systemen Key2Bag en Key2Burgerzaken met elkaar te verbinden.
Op basis van het gepresenteerde advies van VKA hebben het management van DPZ en de management verantwoordelijken uit de Dienst Stedelijke Ontwikkeling gezamenlijk een besluit kunnen nemen. Dit besluit heeft geleid tot het starten van een project om de conclusies en aanbevelingen van VKA onmiddelijk op te volgen.
Dit advies stelt de Dienst Publiekszaken in staat om de geplande deadline voor de koppeling van 1 november 2011 te halen. Het advies leidt tot een onderbouwde keuze voor een tijdelijke koppeling en geeft inzicht in de te ondernemen acties die nodig zijn om de deadline te halen. Daarnaast heeft VKA ook de organisatorische randvoorwaarden toegelicht die nodig zijn om een dergelijke koppeling mogelijk te maken.
Gemeente Den Haag waardeerde deze opdracht met het cijfer
8