Co-creatie: alle succesvolle merken maken er gebruik van. Klanten denken actief mee. Zo laat Heineken door klanten bierflesjes ontwerpen, kinderen kunnen zelf robots ontwerpen bij Lego en Zwitsal gaat met jonge moeders in gesprek over de zwangerschapsperikelen.
Ook in het publieke domein kan co-creatie veel waarde genereren: meer betrokkenheid van burger bij de overheid, meer draagvlak voor bijvoorbeeld bestemmingsplannen en eindelijk samen de lokale parkeerproblematiek eens oplossen.
Lees de casus: Eindelijk luistert mijn gemeente!
volg ons op twitter
volg ons op LinkedIn