ASL BISL

Met het doel de gebruikersorganisatie en IT dichter bij elkaar te brengen, zijn er twee frameworks ontwikkeld die perfect op elkaar aansluiten: ASL en BiSL. Samen bieden deze frameworks de mogelijkheid om de IT-dienstverlening effectief en efficient te beheren. ASL (Application Service Library) richt zich specifiek op het beheer van applicaties tijdens de gehele levenscyclus, van ontwikkeling, in productiename tot het uitfaseren ervan.
Bij BiSL (Business Information Service Library) staat informatiemanagement centraal. Hierbij wordt het opzetten van functioneel beheer aan de gebruikerskant volledig uitgewerkt.